特定商取引法に基づく表記
ショップ名
CAKUSIS
販売者
株式会社dip
運営統括責任者
守屋 三恵
所在地
〒502-0908,
岐阜県岐阜市 近島5-1-2
電話番号
050-8884-6429
メールアドレス
dip@cakusis.com
決済方法とタイミング
※営業日15時迄にクレジットカード利用の承認、決済の承認が下りたことを確認後、即日発送。
・クレジットカード決済(Shop Pay含む) （ビザ・マスターカード・アメリカン・エキスプレス・JCB）
・ウォレット（アップルペイ・Google Pay）
・（申請中）PayPay・メルペイ・d払い・au PAY
・（申請中）ペイジー(Pay-easy)
※営業日15時迄に代金入金の確認後、即日発送。
・（申請中）銀行振込（先払い）
・（申請中）コンビニエンスストア（先払い）（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）
商品代金以外の必要料金
・銀行振込手数料・消費税（商品代金に含んで表示）
・送料：全国一律 無料。 ※北海道・沖縄・離島・一部地域へのお届けは、別途送料が発生する場合がございます。詳細はご注文後にご連絡いたします。
お支払時期・期限
・クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります）
・（申請中）銀行振込：ご注文後7日以内
・（申請中）コンビニエンスストア：ご注文後3日以内
引き渡し時期
通販・営業日15時迄に 代金入金確認次第、クレジットカード利用の承認、決済の承認が下りたことを確認後、即日発送。
返品期間
ご購入後14日以内。
返金ポリシー
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故の場合は、佐川急便へお問い合わせください。
返品対象
「不良品・当社の商品の間違い」の場合、下記内容をお読みください。
返品時期
ご購入後14日以内にご連絡があった場合。
返品方法
まずはメール（写真付き）にてご連絡ください。
※商品に不具合があった場合のみ商品到着より14日以内。
お客様都合による返品は不可。商品等の不具合 交換・返金のみの受付となります。
お客様都合の交換・返金はうけつけておりませんので なにとぞご了承ください。
14日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから14日間は返品をリクエストすることができます。
※当社の商品の間違いの場合
返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。弊社から購入した証拠も必要になります。
返品を開始する場合は、dip@cakusis.comまでお問い合わせください。商品返品や返金の打ち合わせ後 弊社へ返品発送する必要があります。
返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。返品についてご不明な点がございましたら、dip@cakusis.comまでいつでもお問い合わせください。
破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。
商品等の不具合 交換
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に まず電話もしくはメール（写真付き、下記内容）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。メールテキストのみのお問い合わせでの 返品交換は受け付けておりません。写真も添付し状態が分かるようにメッセージをお送りいただき、商品返品や返金の打ち合わせ後 引き換え交換できるように発送いたします。
商品等の不具合 返金
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に まず電話もしくはメール（写真付き、下記内容）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。メールテキストのみのお問い合わせでの 返金は受け付けておりません。写真も添付し状態が分かるようにメッセージをお送りいただき、まずは商品返品の打ち合わせ後 返品していただけますようお願いいたします。弊社へ返品確認後 返金処理となります。返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。返品を承認してから16営業日以上経過した場合、dip@cakusis.comまでお問い合わせください。
表現及び商品に関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。